Microsoft змінює правила завершення підписок: що важливо знати з квітня 2026 року

З весни 2026 року у підписках Microsoft відбудуться зміни, які стосуються завершення терміну дії ліцензій.
Компанія оновлює модель обслуговування підписок у рамках New Commerce Experience (NCE).

Ми підготували коротке пояснення, щоб вам було простіше зорієнтуватися і уникнути неприємних сюрпризів.

Що змінюється

Раніше після завершення підписки існував пільговий період (grace period) — приблизно до 30 днів.

У цей час сервіси продовжували працювати без додаткової оплати, а компанія могла спокійно вирішити, що робити далі.

З 2026 року цей безкоштовний перехідний період скасовується.

  • з 1 квітня 2026 року — для CSP-підписок із вимкненим Auto-renew
  • з 4 травня 2026 року — остаточний перехід на нову модель завершення підписок у NCE

Що відбувається після завершення підписки

Якщо автопродовження (Auto-renew) вимкнене і підписка завершується, можливі два сценарії:

1️⃣ Підписку скасовано

Після завершення терміну дії доступ до сервісів припиняється одразу.

2️⃣ Підписка переходить у Extended Service Term (EST)

У цьому випадку сервіси продовжують працювати, але використання стає платним помісячно.

Особливості режиму EST:

  • сервіс продовжує працювати без переривання
  • оплата відбувається щомісяця
  • вартість зазвичай вища, ніж у стандартній підписці (помісячна оплата за ціною місячного плану +3% або +23%, якщо місячного плану не було)
  • у будь-який момент можна скасувати підписку або перейти на звичайний план

Чому важливо перевірити підписки заздалегідь

Якщо рішення щодо підписки не прийняти завчасно, можуть виникнути ситуації, коли:

  • доступ до сервісів припиниться несподівано
  • або з’являться неочікувані нарахування за режимом EST

Саме тому Microsoft рекомендує заздалегідь визначитися зі сценарієм: продовження, завершення або тимчасове використання EST.

Ці зміни стосуються таких ліцензійних сервісів Microsoft у CSP:

  • Microsoft 365
  • Dynamics 365
  • Windows 365
  • Power Platform

❗ Водночас режим EST не поширюється на software subscriptions, Azure Reservations, Savings Plans та third-party offers.

Ми поруч, щоб допомогти

Зміни можуть звучати складно, але на практиці все досить просто — головне вчасно переглянути свої підписки.

Команда TechExpert допоможе:

  • перевірити активні ліцензії
  • пояснити, як працює нова модель
  • підібрати оптимальний сценарій продовження підписок

Щоб ваші сервіси працювали стабільно — без раптових зупинок і зайвих витрат.

📌 Офіційна інформація Microsoft доступна за посиланням: