Microsoft меняет правила прекращения подписок: что важно знать с апреля 2026 года

С весны 2026 года в подписках Microsoft произойдут изменения, касающиеся истечения срока действия лицензий.
Компания обновляет модель обслуживания подписок в рамках New Commerce Experience (NCE).

Мы подготовили краткое пояснение, чтобы вам было проще сориентироваться и избежать неприятных сюрпризов.

Что меняется

Ранее после окончания подписки существовал льготный период (grace period) — примерно до 30 дней.

В это время сервисы продолжали работать без дополнительной оплаты, а компания могла спокойно решить, что делать дальше.

С 2026 года этот бесплатный переходный период отменяется.

  • с 1 апреля 2026 года — для CSP-подписок с отключенной функцией Auto-renew
  • с 4 мая 2026 года — окончательный переход на новую модель завершения подписок в NCE

Что происходит после завершения подписки

Если автопродление (Auto-renew) отключено и подписка заканчивается, возможны два сценария:

1️⃣ Подписка отменена

По истечении срока действия доступ к сервисам прекращается сразу.

2️⃣ Подписка переходит в Extended Service Term (EST)

В этом случае сервисы продолжают работать, но использование становится платным на ежемесячной основе.

Особенности режима EST:

  • сервис продолжает работать без перерыва
  • оплата происходит ежемесячно
  • стоимость обычно выше, чем в стандартной подписке (ежемесячная оплата по цене месячного плана +3% или +23%, если месячного плана не было)
  • в любой момент можно отменить подписку или перейти на обычный план

Почему важно проверить подписки заранее

Если решение о подписке не принять заблаговременно, могут возникнуть ситуации, когда:

  • доступ к сервисам прекратится неожиданно
  • или появятся непредвиденные начисления по режиму EST

Именно поэтому Microsoft рекомендует заранее определиться со сценарием: продление, завершение или временное использование EST.

Эти изменения касаются следующих лицензионных сервисов Microsoft в CSP:

  • Microsoft 365
  • Dynamics 365
  • Windows 365
  • Power Platform

❗ При этом режим EST не распространяется на software subscriptions, Azure Reservations, Savings Plans и third-party offers.

Мы рядом, чтобы помочь

Изменения могут звучать сложно, но на практике все довольно просто — главное, вовремя пересмотреть свои подписки.

Команда TechExpert поможет:

  • проверить активные лицензии
  • объяснить, как работает новая модель
  • подбрать оптимальный сценарий продления подписок

Чтобы ваши сервисы работали стабильно — без внезапных остановок и лишних затрат.

📌 Официальная информация Microsoft доступна по ссылке: