Skip to content
+38 (044) 596-00-68
TechExpertTechExpert
TechExpert
  • О компании
  • Кейсы
  • Услуги и решения
    • Услуги

      • Аудит ИТ-инфраструктуры
      • Организация и оптимизация почтовых систем
      • Организация систем мониторинга и управления
      • Резервное копирование и восстановление
      • Построение систем виртуализации
      • Построение терминальных сервисов

      • Услуги да решения по кибербезопасности

      • IT аутсорсинг и аутстафинг

      • Организация и оптимизация стека LAMP/LNMP
      • Организация высоконаван­таженных систем и БД
      • Безопасность да маршрутизация на базе ОС Linux

      • Сопровождение корпортала на базе SharePoint
      • Сопровождение решений на базе GLPI

      • Разработка прикладного ПО

      • ИТ-курсы
      • Бизнес-тренинги
      • Сертификация

      • Поиск ИТ-специалистов и разработчиков

      IT-решения

      • Автоматизация бизнес-процессов на базе SharePoint
      • Система электронного документооборота на SP
      • NTExpert – система обучения и тестирования
      • HR Expert: корпоративный портал
      • Microsoft Dynamics 365

      • Автоматизация деятельности IT инфраструктуры с помощью GLPi
      • SMExpert — решение Service Desk
      • Плагины TechExpert для GLPi
      • IT риск Manager (ITRM)

      • Аудит системы бизнес-аналитики
      • Система бизнес-аналитики
      • Прогнозная аналитика (Predictive Analytics)
      • Розничная торговля (Retail)

      • Обеспечение кибербезопасности на базе Fortinet
      • Защита и шифрование данных (Shielded VM)
      • Безопасность периметр сети на базе CheckPoint

      • CloudDC
      • Облачный офис на Microsoft 365
      • CloudPortal
      • Microsoft 365 для образования
      • Аренда серверов
      • Аудит TechExpert Cloud Readiness
      • Миграция на платформу Microsoft Azure
      • Перенос данных в облачную среду Microsoft 365
      • Управление мобильными устройствами с EMS

      • Аудит IP-телефонии
      • Построение сетевой инфраструктуры
      • Построение беспроводной сети на базе HPE Aruba
      • Отказоустойчивый периметр сети на базе Cisco
      • Построение системы IP телефонии на Asterisk
      • Построение системы IP телефонии на базе Cisco
  • Продукты
  • Блог
  • Контакты
  • Консультация
  • RU
    • UA

Построение системы IP телефонии на базе Cisco

ГлавнаяРешения Построение системы IP телефонии на базе Cisco
Краткое описание решения

Компания TechExpert предлагает решение по построению IP телефонии. IP телефония – система связи, обеспечивающая передачу речевого сигнала по сети Интернет или по любым другим IP-сетям. Сеть IP телефонии развертывается на базе программной автоматической телефонной станции (IP-PBX) — CUMC. Cisco Unified Communications Manager – решение IP телефонии от компании Cisco, предоставляющее различные функции управления звонками. CallManager предназначен скорее для крупных сетей, включающих до 30000 абонентов. Данный программно-аппаратный комплекс обеспечивает надежность работы и позволяет конфигурировать множество параметров, таких как переадресация звонков или голосовое меню. Существует и “облегченная” express версия, предназначенная скорее для небольших офисов.

Решаемые задачи

Решение компании TechExpert по построению системы IP телефонии на базе Cisco обеспечивает выполнение следующих задач:

  • Внедрение IP телефонии;
  • Интеграция с существующей офисной автоматической телефонной станцией (PBX);
  • Доступ в сеть IP телефонии для легитимных удаленных Интернет пользователей;
  • Осуществление звонков в телефонную сеть общего пользования (PSTN):
    • Звонки в PSTN через Интернет соединение;
    • Звонки в PSTN напрямую.
  • Голосовая почта;
  • Конференции;
  • Интерактивное голосовое меню (IVR);
  • Центр обработки вызовов – Call Center (постановка звонков в очередь и их распределение по агентам);
  • Запись звонков (CDR);
  • Отказоустойчивость системы IP телефонии.
Используемые продукты и технологии:
  • Операционная система: для достижения большей надежности разворачиваться как виртуальный ресурс на базе VMware;
  • IP-PBX — Cisco Unified Communications Manager;
  • Отказоустойчивость – High Available, HA;
  • Поддержка программных телефонов;
  • Аппаратные IP телефоны: поддерживающие протоколы SIP или SCCP;
Выгоды от решения, которые получает бизнес
  • Надежность и стабильность работы.
    Система обеспечивает высокий уровень отказоустойчивости при работе в кластере, соответствующий мировым стандартам и потребность бизнеса.
  • Многофункциональность и гибкость.
    Система складывается с нескольких интегрируемых между собой программных и аппаратных компонент, которые могут модифицироваться и изменятся, обновляться – не зависимо друг от друга.
    Использование продвинутых телефонных функций: конференции, Call Center, голосовая почта, IVR, переадресация звонка, определения входящего номера.
    Безопасность звонков путем шифрования медиа данных – SRTP.
Сроки реализации проекта

Ориентировочная продолжительность проекта составляет 1,5-2 месяца.

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Поиск

Категории

  • Акции
  • Мероприятия
  • Новости
  • Публикации
  • Статьи
Techexpert

Наша компания является интегратором
бизнес-процессов и провайдером
комплексных IT-услуг.

О нас

Отзывы

Карьера

Блог

Кейсы

Услуги

Решения

Продукты

+38 (044) 596-00-68

+38 (044) 390-73-36

ул. Дегтяревская, 48, 4 этаж, оф. 411, Украина, Киев, 04112

© 2023 TechExpert. All Rights Reserved.