Нова версія GLPI 9.5.3: можливості

GLPI 9.5.3

25.11.2020 компанія Teclib’ випустила нову версію GLPI. У версії 9.5.3 були виправлені останні проблеми безпеки. Серед кейсів безпеки:

  • Будь-які календарі CalDAV, які доступні тільки для читання для кожного авторизованого користувача (CVE-2020-26212)
  • Небезпечні прямі посилання на об’єкти в файлах ajax (CVE-2020-27662 && CVE-2020-27663)

Деякі з цих кейсів були і в попередніх версіях, але тепер вони не вважаються критичними. Крім цього, було стабілізовано використання поштової бібліотеки. Тепер користувачі можуть:

  • імпортувати вкладення як документи зі спеціальним розташуванням вмісту
  • імпортувати листи в форматі HTML, а не звичайного тексту.

Для дашборду:

  • рядки і лінії графіків тепер коректно анімуються в останніх версіях браузерів.
  • сторінки за замовчуванням без панелі інструментів більше не порожні для користувачів.
  • додані фільтри технічних користувачів і технічних груп.

Також:

  • з’явилася нова CLI-команда для установки значень конфігурації GLPI.
  • з’явилася сумісність з PHP8.
  • покращився час відповіді в персональній вкладці індексу.

Усі наші плагіни для GLPI відповідають останнім оновленням і коректно використовуються разом з новою 9.5.3 версією. Серед плагінів:

  • Asterisk Connector
    Корисний при автоматичній реєстрації заявок з вхідних дзвінків і при фіксуванні повідомлення користувачів за телефононом в службу підтримки.
  • Мобільна версія
    Оптимізована під телефони та планшети для можливості використовувати основний функціонал системи.
  • Робота з заявками
    З цим плагіном з’являться лічильники, можливість стежити за циклом заявок для підвищення рівня продуктивності та обробки кейсів.
  • Звітність
    З його допомогою можна управляти звітами по KPI, оцінити продуктивність працівників та зберігати звіти у форматі .xls.
  • Робота з повідомленнями
    Використовується для планування, відправки та отримання повідомлень.
  • Робота з процесами
    Корисний для автоматизації різних процесів, які стосуються поділу завдань на рівні з різними групами виконавців.
  • Управління ризиками ІБ
    Призначений для управління та оцінки ризиків безпеки даних на базі міжнародних стандартів.