Copilot Studio — створюйте власних AI-агентів для бізнесу
Трансформуйте робочі процеси за допомогою інтелектуальних агентів, які розуміють ваш контекст, використовують ваші дані та виконують завдання у межах налаштованих сценаріїв.
Що таке Copilot Studio?
Copilot Studio — це комплексна low-code платформа, яка дозволяє створювати, тестувати та впроваджувати ШІ-агентів. Вона поєднує можливості генеративного ШІ з вашими корпоративними даними, дозволяючи автоматизувати складні бізнес-процеси — від відповіді на типові запити клієнтів до виконання багатокрокових внутрішніх задач.
Це еволюція Power Virtual Agents, яка інтегрується в екосистему Copilot, допомагаючи бізнесу створювати агентів для внутрішніх та зовнішніх задач.
Ключові можливості
Створення автономних ШІ-агентів
Замість звичайних чат-ботів ви створюєте агентів, які можуть аналізувати запити, розбивати їх на підзадачі та виконувати багатокрокові дії без постійного втручання людини.
Мультимодельний підхід
Обирайте найкращу модель для конкретної задачі. Copilot Studio підтримує сімейство моделей GPT-5, а також інтеграцію з рішеннями від Anthropic та інших провідних розробників ШІ через Azure AI Studio.
Голосові агенти в реальному часі
Створюйте інтелектуальні IVR-системи та голосових помічників, які розмовляють природною мовою, розуміють емоції та миттєво знаходять відповіді у корпоративних базах знань.
Доступ агентів до знань вашої компанії
Використовуйте Copilot Studio, щоб адаптувати Microsoft 365 Copilot та агентів до специфіки вашої компанії: додавайте власні джерела знань, підключайте потрібні бізнес-системи, а також створюйте сценарії для Teams, SharePoint і Microsoft 365 Copilot.
Більше ніж 1400 конекторів
Ваші агенти не обмежені екосистемою Microsoft. Завдяки розгалуженій мережі конекторів та підтримці протоколу MCP (Model Context Protocol), агенти можуть взаємодіяти з SAP, Salesforce, ServiceNow, Adobe та сотнями інших систем.
Кейси використання Copilot Studio для бізнесу
Безпека та управління корпоративного рівня
Захист даних
Ваші корпоративні дані ніколи не використовуються для навчання публічних моделей ШІ.
Human-in-the-loop
Можливість налаштування етапів, де агент обов’язково запитує підтвердження людини перед виконанням критичної дії (наприклад, проведення платежу).
Централізований моніторинг
Повний контроль над використанням ШІ, аналітика ефективності агентів та керування витратами через Power Platform Admin Center.
Чому вигідно працювати з TechExpert?
Офіційний партнер Microsoft
Маємо офіційний статус Microsoft Solution Partner та сертифікованих спеціалістів по різним напрямкам впровадження Microsoft.
Практична експертиза
Маємо великий досвід впровадження та супроводу рішень Microsoft для бізнесу.
Прозорий процес для бізнесу
Працюємо з офіційним оформленням, рахунками та супровідними документами, щоб закупівля була зручною для компанії.
Ціни
Microsoft 365 Copilot Business
21$за користувача на рік
- Персональний AI асистент для працівників, вбудований у Microsoft 365. Для підвищення продуктивності окремих користувачів у Word, Excel, Outlook, Teams, SharePoint.
- Можливості:
- 🗸 створення простих внутрішніх агентів (Copilot Agent / Agent Builder)
- 🗸 робота з корпоративними даними через Microsoft Graph (пошта, файли, зустрічі, SharePoint)
- 🗸 використання агентів у Teams, Copilot Chat, SharePoint
- 🗸 без додаткової оплати Copilot Credits для licensed users
- Обмеження:
- ✗ немає доступу до повного Copilot Studio
- ✗ немає складної логіки, дій (actions), інтеграцій та API
- ✗немає публікації агентів для зовнішніх користувачів
- ✗ не підходить для автоматизації бізнес процесів
Microsoft Copilot Studio – модель prepaid
від 200$або pay as you go
- Повноцінна платформа для створення, керування та масштабування AI агентів у компанії. Для створення корпоративних та клієнтських AI агентів з інтеграцією в бізнес процеси.
- Можливості:
- 🗸 створення складних AI агентів (low code / no code)
- 🗸 використання власних даних (SharePoint, Dataverse, файли, API)
- 🗸 виконання дій через Power Automate та конектори
- 🗸 автономні агенти (працюють без участі користувача)
- 🗸 публікація агентів (у Microsoft Teams, на веб сайтах, для зовнішніх користувачів)
- Модель оплати:
- • Copilot Credits — оплата за фактичне використання
- • можливі варіанти: prepaid пакет кредитів (фіксована щомісячна вартість) або Pay as you go через Azure (оплата за споживання)
- Ліцензія купується на організацію, а не на окремого користувача. Усі агенти споживають спільний пул кредитів.
Microsoft Copilot Studio User License
безкоштовно
- Ліцензія доступу для створення агентів для співробітників, які розробляють і налаштовують AI агентів.
- Можливості:
- 🗸 доступ до порталу copilotstudio.microsoft.com
- 🗸 створення, редагування та публікація агентів
- 🗸 тестування агентів у середовищі компанії
- Важливо знати:
- • ліцензія безкоштовна
- • не включає Copilot Credits
- • не оплачує використання агентів
- • може бути призначена будь якій кількості користувачів
- • доступ можливий лише за наявності Copilot Studio (credits або PAYG)
- ⚠️ Використання агентів оплачується окремо через Copilot Studio
Коротке резюме
Microsoft 365 Copilot — для простих внутрішніх агентів і роботи користувачів
Microsoft Copilot Studio — для компаній, які хочуть створювати власних AI-агентів, інтегрувати їх із бізнес-системами та масштабувати сценарії автоматизації.
Copilot Studio User License — для співробітників, які створюють і налаштовують агентів, але не використовують їх.
Обмеження в Copilot Studio — не за кількістю людей, а за обсягом використання.
Додаткову інформацію та кінцеві ціни уточнюйте у фахівців компанії Techexpert за телефоном (044) 390-73-36 або пишіть на e-mail: tsales@techexpert.ua
Часті питання
Microsoft Copilot Studio — це платформа для створення, налаштування та керування AI‑агентами, які можуть автоматизувати бізнес‑процеси, відповідати на запити користувачів і працювати з корпоративними даними.
Microsoft 365 Copilot — це персональний AI‑асистент для працівників у додатках Microsoft 365.
Copilot Studio — це окрема платформа для створення власних AI‑агентів з логікою, інтеграціями та можливістю публікації для внутрішніх або зовнішніх користувачів.
Так. Copilot Studio можна використовувати окремо, без ліцензій Microsoft 365 Copilot.
Водночас ці продукти добре доповнюють один одного: M365 Copilot — для користувачів, Copilot Studio — для бізнес‑рішень.
Доступні варіанти:
- фіксований prepaid пакет кредитів на організацію
- Pay‑as‑you‑go через Azure (оплата за споживання кредитів)
Ні. Кількість створених агентів не обмежена.
Обмеження діє лише на обсяг використання Copilot Credits.
Ні. Copilot Studio купується на організацію, а не на конкретну людину. Кредити є спільними для всіх агентів компанії.
Доступ до Copilot Studio мають співробітники з:
- ліцензією Copilot Studio User License (безкоштовна)
або - авторською роллю Copilot Studio (через адміністратора)
Ліцензію можна призначити будь‑якій кількості користувачів.
Так. Будь‑яка кількість співробітників може створювати та публікувати агентів, використовуючи спільний пул Copilot Credits.
Так.
Copilot Studio дозволяє публікувати агентів:
- на веб‑сайтах
- для клієнтів і партнерів
- у зовнішніх бізнес‑сценаріях
Для цього потрібні Copilot Credits або Pay‑as‑you‑go.
Так.
Copilot Studio можна оформити через TechExpert, партнера Microsoft:
- з офіційними рахунками та актами
- без оплати карткою
Так.
Для пілотів зазвичай використовують:
- Pay‑as‑you‑go для контролю витрат
- обмежену кількість агентів
- поступове масштабування після тестування
Після вичерпання кредитів агенти перестають обробляти запити, доки:
- не буде підключений Pay‑as‑you‑go
- або не буде додано новий пакет Copilot Credits