Dynamics 365: новые перспективы для цифровой трансформации
и динамичного развития вашей компании
Комплекс интеллектуальных программ Microsoft Dynamics 365 создан для того, чтобы помочь компаниям улучшить клиентский опыт и повысить лояльность бренду. С внедрением гибкого технологического решения вы сможете привлечь новых клиентов, оптимизировать деятельность компании, расширить возможности сотрудников, избавиться от огромных объемов рутинных задач, проводить обновления продуктов и моделей ведения бизнеса.
Продукт Microsoft Dynamics 365 включает в себя специализированные программы с функциями CRM и ERP с отличными возможностями интеграции. Пакет программ Dynamics 365 обеспечивает эффективную работу в единой системе управления клиентской базой данных, с помощью которой легко контролировать работу различных направлений бизнеса и адаптироваться к потребностям клиента. Вы сможете настроить в компании персонализированный маркетинг, продажу и обслуживание, используя данные и аналитику для улучшения каждого взаимодействия.
Решение Microsoft Dynamics 365 CRM для взаимодействия с клиентами:
Microsoft Dynamics 365 Sales
Позволяет менеджерам по продажам понимать потребности своих клиентов, налаживать отношения с ними благодаря индивидуальному подходу, принимать решения на основе аналитических данных и быстрее закрывать продажи, тем самым увеличивая количество успешных сделок. С помощью программы можно анализировать свои аккаунты и контролировать контакты, создавать товары, маркетинговые списки и компании, принимать заявки на обслуживание, связанные с конкретными учетными записями или возможностями.
Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Встроенный искусственный интеллект (ШИ) помогает создавать базу клиентов и поддерживать длительное сотрудничество с ними, заботясь о максимальном удовлетворении их потребностей, обеспечении более быстрого и персонализированного обслуживания, повышении ценности каждого взаимодействия. Программа включает в себя множество различных инструментов и функций для управления услугами.
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Сервис помогает организовать обслуживание клиентов на их территории, планировать различные задачи и рекомендовать наиболее подходящие ресурсы для их выполнения, что значительно снижает эксплуатационные расходы. Приложение объединяет автоматизацию рабочей деятельности, алгоритмы планирования и мобильность, что обеспечивает успешную работу сотрудникам при выезде на территорию заказчика, закрывая проблемы с обслуживанием еще до появления.
Microsoft Dynamics 365 for Marketing
Программа автоматизирует работу отделов маркетинга, помогает в поиске и привлечении новых клиентов, готовых к деловым отношениям. Синхронизируется с Dynamics 365 Sales и включает в себя встроенную бизнес-аналитику, которая помогает объединить продажи и маркетинг, проанализировать отчеты и принимать разумные решения для повышения рентабельности инвестиций (ROI) в маркетинг. С помощью программы можно создавать графические сообщения электронной почты, обмениваться информацией между отделами маркетинга и продаж.
Microsoft Dynamics 365 Project Operations
Объединяет в себе рабочие группы продаж, управления проектами, ресурсами и финансированием в рамках одной программы, позволяя увеличивать количество завершенных сделок, максимально повышая рентабельность и производительность сотрудников.
ERP решение Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Microsoft Dynamics 365 Business Central — это всеобъемлющая бизнес-платформа, сочетающая в себе возможности ERP (Enterprise Resource Planning) и CRM (Customer Relationship Management) систем. Этот продукт Microsoft включает в себя разнообразный набор инструментов для управления финансами, отношениями с клиентами, цепью снабжения, проектами, HR и аналитикой бизнеса.
Dynamics 365 Business Central помогает решать ключевые задачи бизнеса:
-
Автоматизация бизнес-процессов: продукт автоматизирует основные бизнес-процессы – бухгалтерия, управленческий учет, управление запасами, производство, управление кадрами и многое другое, что позволяет сэкономить время и ресурсы.
-
Единственный источник данных: Dynamics 365 Business Central предоставляет возможность вести всю бизнес-информацию в единой системе, облегчающей доступ к данным и анализу бизнес-метрик.
-
Управление отношениями с клиентами: обеспечивает эффективное управление взаимодействием с клиентами, от стадии привлечения до послепродажного обслуживания.
-
Развитие бизнеса: с помощью аналитических инструментов и отчетов можно определять слабые места и потенциальные точки роста бизнеса.
-
Интеграция с другими продуктами Microsoft: система легко интегрируется с другими продуктами Microsoft, такими как Office 365, SharePoint, Power BI и т.д.
Microsoft Dynamics 365 Business Central — это ваш универсальный инструмент для успешного бизнеса. Благодаря этому продукту вы сможете автоматизировать основные бизнес-процессы, эффективно управлять отношениями с клиентами и мониторить все ключевые показатели бизнеса. Dynamics 365 Business Central поможет вам принимать взвешенные решения, основанные на точных данных.
Сделайте свой бизнес более продуктивным, обеспечьте его стабильный рост с Microsoft Dynamics 365 Business Central!
В настоящее время действует акция цены на подписки к БЦ.
Интеграция с Microsoft Dynamics 365
Проконсультируйтесь с экспертами о том, как перейти на Dynamics 365. Узнайте, какие модули вам нужны и будут ли необходимы доработки под нужды вашей компании.
Компания TechExpert поможет вам не только внедрить систему Dynamics 365, настроить все необходимые модули, но и доработать их в соответствии с вашими бизнес-процессами.