Мы предлагаем услуги по автоматизации и управлению бизнес-процессами на платформе Microsoft SharePoint.
Интенсивное развитие информационных технологий активно влияет на работу и внутренние процессы практически любой компании. В современном мире автоматизация бизнес-процессов является, скорее, необходимостью для успешного развития и функционирования бизнеса.
Наша компания разрабатывает системы автоматизации уже более 8 лет и в настоящее время мы являемся одним из ведущих экспертов в Украине по разработке решений на платформе Microsoft SharePoint.
Этапы автоматизации бизнес-процессов
Реализация проекта по автоматизации бизнес-процессов состоит из следующих этапов
Шаг 1
Описание текущих бизнес-процессов компании
Шаг 2
Выявление требований по автоматизации процессов (может включать регламентирование некоторых внутренних процессов с целью дальнейшей автоматизации)
Шаг 3
Разработка технического задания на автоматизацию процессов
Шаг 4
Этап реализации – разработка и настройка рабочих процессов, задач, сообщений списков, библиотек, построение интеграционных механизмов и т.д.
Шаг 5
Тестирование разработанного решения
Шаг 6
Обучение ключевых пользователей работе с системой
Шаг 7
Сдача в эксплуатацию
Шаг 8
Дальнейшее сопровождение и развитие системы (опционально)
Преимущества автоматизации бизнес-процессов
Почему выбрать TechExpert и SharePoint
Разработка автоматизации бизнес-процессов от компании TechExpert включает не просто внедрение и настройку программного обеспечения. Это целый комплекс услуг, охватывающий описание текущих процессов Заказчика, рекомендации по оптимизации с учетом производственных особенностей, а также детальное интервьюирование ключевых пользователей. Это нужно для того, чтобы конечная система обеспечивала решение задач с наибольшей выгодой для бизнеса, оставаясь при этом интуитивно понятной.
Специалисты TechExpert имеют экспертные знания и опыт в области автоматизации бизнес-процессов разной степени сложности. Это согласование и утверждение документов, закупочная деятельность, регистрация заявок и обращений (на отпуск, транспорт, курьера, канцелярию, ресурсы и т.д.), регистрация и распространение приказов, контроль выполнения поручений и множество других процессов.
Платформа SharePoint была выбрана не случайно, так как она является мощным инструментом и обладает всеми необходимыми функциями для автоматизации и управления бизнес-процессами, а также предоставляет широкие возможности для разработчиков, что позволяет создавать уникальные решения для каждого из наших заказчиков.
Как используют автоматизацию бизнес-процессов?
В зависимости от текущих задач клиента, а также стратегических планов развития IT-отдела и компании в целом, мы предлагаем автоматизацию самых разнообразных процессов, наиболее типичными из которых являются:
- Согласование и утверждение документов (в первую очередь договоров)
- Регистрация входящей/исходящей корреспонденции
- Контроль выполнения поручений (т.н. контроль исполнительной дисциплины)
- Типовые заявки на ресурсы (транспорт, курьер, визитки, отпуск, канцелярия и т.д.)
- Закупочная деятельность
- Совместная подготовка документов и коммерческих предложений
- Запросы на обслуживание (Service Desk)
Для кого эта услуга
- Для компаний, уже в той или иной степени использующих Microsoft SharePoint
- Для компаний, у которых есть необходимость в оптимизации или автоматизации бизнес-процессов и повышении эффективности бизнеса
Сроки и тарификация
От 1 до 7 месяцев в зависимости от сложности проекта, наличия формализованных требований, описанных данных.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Автоматизация бизнес-процессов — это использование технологий и инструментов для оптимизации рабочих процессов организации. Это означает автоматическое выполнение повторяющихся задач, рационализацию рабочих потоков и более эффективное использование ресурсов. Разработка систем автоматизации бизнес-процессов предполагает анализ, моделирование и внедрение программного обеспечения для автоматизации разных этапов процесса. Это может включать автоматизацию задач, коммуникацию, сбор и обработку данных, контроль и мониторинг процессов. Автоматизация бизнес-процессов помогает снизить человеческую ошибочность, повышает производительность, уменьшает время выполнения задач и способствует улучшению общей эффективности организации.
- Согласование и утверждение документов (в первую очередь договоров)
- Регистрация входящей/исходящей корреспонденции
- Контроль выполнения поручений (т.н. контроль исполнительной дисциплины)
- Типичные заявки на ресурсы (транспорт, курьер, визитки, отпуск, канцелярия и т.д.)
- Закупочная деятельность
- Совместная подготовка документов и коммерческих предложений
- Запросы на обслуживание (Service Desk)
- и многие другие
В SharePoint доступны инструменты для создания и управления автоматизированными бизнес-процессами. Один из них – SharePoint Designer, позволяющий создавать сложные рабочие потоки (workflows) для автоматизации последовательных действий и распределения задач между сотрудниками. Другим инструментом является Power Automate, который позволяет создавать автоматизированные процессы на основе триггеров и действий, таких как создание документа или получение электронного письма. SharePoint также имеет встроенные функции для создания и управления списками, библиотеками документов и задачами, позволяющими реализовать автоматизацию бизнес-процессов в рамках этих объектов. Дополнительно можно использовать SharePoint Framework и Power Apps для разработки собственных приложений и расширений, поддерживающих автоматизированные бизнес-процессы.
- Описание текущих бизнес-процессов компании
- Обнаружение требований по автоматизации процессов (может включать регламентирование некоторых внутренних процессов с целью дальнейшей автоматизации)
- Разработка технического задания на автоматизацию процессов
- Этап реализации — разработка и настройка рабочих процессов, задач, сообщений списков, библиотек, построение интеграционных механизмов и т.д.
- Тестирование разработанного решения
- Обучение ключевых пользователей работе с системой
- Сдача в эксплуатацию
- Дальнейшее сопровождение и развитие системы (опционально)