Аналитик Dynamics ERP и CRM систем

Мы в поисках аналитика Dynamics ERP и CRM систем, которым нравится проводить анализ потребностей клиентов, разрабатывать и внедрять решения, а также предоставлять консультационные услуги.

Основные требования:

• Опыт работы аналитиком Dynamics ERP и CRM систем;
• Знание продуктов Dynamics 365 Sales, Customer Service, Marketing, Business Central, Finance, Supply Chain Management;
• Хорошее понимание бизнес-процессов и способность к их оптимизации;
• Умение работать с большим объемом информации и принимать обоснованные решения;
• Высокий уровень коммуникабельности и способности к сотрудничеству с различными отделами компании;
• Умение работать в команде и управлять проектами.

Основные обязанности:

• Анализировать потребности клиентов и разрабатывать оптимальные решения для внедрения Dynamics ERP и CRM систем;
• Выполнять аудит существующих систем и разрабатывать рекомендации по их усовершенствованию;
• Собирать бизнес-требования заказчика и формировать технические задачи для разработчиков. Ставить задачи разработчикам и контролировать их выполнение;
• Создавать инструкции по пользованию системами, вести проектную документацию и обеспечивать ее выполнение в соответствии с требованиями клиента;
• Проводить обучение и консультирование клиентов по использованию Dynamics ERP и CRM систем;
• Обеспечивать поддержку и устранение ошибок в работе систем.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство;
• интересные проекты;
• отпуск 24 дня, оплачиваемые больничные;
• гибридный формат работы (офисная + дистанционная)
  и гибкий график рабочего дня (8.00 – 17.00, 9.00 – 18.00, 10.00 – 19.00);
• уютный офис в 10 минутах ходьбы от метро Шулявская / Дорогожичи / Лукьяновская;
• возможность учиться на курсах Учебного центра компании;
• корпоративные праздники и мероприятия.