fbpx
8Ноя 2016

Семінар «Електронний документообіг для ВНЗ та державних організацій»

Впровадження системи електронного документообігу в Адміністрації Президента (СЕД АПУ) стало одним з перших реальних кроків на шляху побудови цифрових комунікацій в некомерційній організації. Отримані напрацювання і СЕД АПУ як програмний продукт пропонуються для безкоштовної передані для впровадження в інших державних установах і вищих навчальних закладах. Але для впровадження СЕД необхідно створити відповідну інфраструктуру, що потребує фінансування.

Дата та час проведення: 28 листопада з 08:30 по 14:00

Подробнее
4Окт 2016

Електронний документообіг: плідна зустріч однодумців

30 вересня 2016 року відбулася конференція «СЕДО: практичні рішення та технології», де було розглянуто впровадження систем електронного документообігу (СЕДО) в державних структурах та моделі фінансування проектів зі створення інфраструктури для інсталяції СЕДО приватними інвесторами і порядок відшкодування інвестицій.

Подробнее
7Сен 2016

Видеодемонстрация плагина для интеграции IP-телефонии Asterisk с ПО GLPi

Мы подготовили видеодемонстрацию работы плагина Asterisk Connector, разработанного компанией TechExpert для интеграции IP-телефонии на основе Asterisk с ПО GLPi.
С помощью данного плагина сотрудники службы поддержки могут оперативно получать необходимую информацию в процессе обработки звонков, быстрее обрабатывать обращения, а также фиксировать полученную информацию в карточке звонка.

Подробнее
28Июл 2016

Заключительный вебинар по управлению конфигурациями и устройствами в GLPi

27 июля 2016 года состоялся заключительный вебинар из серии практических вебинаров по GLPi. На вебинаре было рассмотрено управление конфигурациями и устройствами с использованием инструментов GLPi, а также возможности по интеграции с другими системами в территориально распределённых корпоративных средах.

Подробнее
7Июл 2016

Автоматизация процессов сервисного обслуживания с GLPi или Service Desk для «не ИТ»

6 июля 2016 года был проведен второй вебинар из серии практических вебинаров по GLPi. В ходе вебинара было рассмотрено использование GLPi в качестве инструмента для автоматизации процессов других служб и подразделений компании, в частности подразделения сервисного обслуживания внешних клиентов.

Подробнее